Spørgsmål til en ordre? Skriv til [email protected] og få svar inden for 1 hverdag.

Hver ordre, sporet helt til din dør

Orbalife er netbutikken bag de produkter, du har set på vores sider: Varme og energi, Bil og udeliv, Madlavning og servering, Bolig og indretning, Sundhed og komfort og Tro og gaver, fra små mærker og specialiserede producenter. Hver ordre går gennem den samme kasse og det samme kundeserviceteam, under den samme returpolitik. Har du allerede bestilt? Her kan du følge pakken, tjekke betalingen og få hjælp.

Følg din ordre

Se, hvad du har bestilt, hvad du har betalt, og hvor din pakke er lige nu.

Du finder ordrenummeret i emnelinjen på din ordrebekræftelse fra Orbalife, som blev sendt få minutter efter betalingen.

Står der orbalife.com på dit kontoudtog?

Hvad betalingen dækker, og hvordan du hurtigt får det ordnet, hvis noget ikke stemmer.

Det er den butik, du har købt hos

Orbalife modtager betalingen for hvert produkt, vi sælger, så din bank viser orbalife.com (eller ORBALIFE) og ikke navnet på det produkt, du valgte.

1 betaling, og ikke mere

Der er intet abonnement, og intet fornyes. Hvis du tilføjede en ekstra vare ved kassen, vises den som en ekstra betaling samme dag, og det er det hele.

Ser det forkert ud? Skriv til os først

Send os dit ordrenummer. Inden for 1 hverdag refunderer vi dig, sender en erstatning eller retter adressen. En indsigelse hos banken tager uger og fastfryser din ordre i mellemtiden.

Alle svar finder du på siden Kundeservice

Køb efter kategori

Uanset hvad du vælger, får du den samme kasse og det samme team bag.

Mest populære

RapidHeat varmeblæser
Bolig og indretning

RapidHeat varmeblæser

RapidHeat er en kompakt elektrisk varmeblæser med et afrundet, kvadratisk kabinet i grå og sølv og en sort rist i...

Se produkt

Hvad der sker, når du har bestilt

1

Ordre bekræftet

Få minutter efter betalingen sender Orbalife dig en e-mail med dit ordrenummer, det du har købt, og det samlede beløb, der er trukket.

2

Afsendt inden for 1 til 2 hverdage

Din forsendelsesmail indeholder track and trace-nummeret og et link. Skal adressen ændres? Skriv til os, før pakken afsendes.

3

På vej til dig

Regn med 3 til 7 hverdage efter afsendelsen. Siden Ordresporing viser dig til enhver tid, hvor din pakke er.

4

30 dages fortrydelsesret

Passer det ikke til dig? Skriv til os inden for 30 dage efter leveringen, så refunderer vi beløbet til det kort, du betalte med.

Teamet bag Orbalife

Vi vælger praktiske produkter, der løser hverdagens problemer, mest fra små mærker og specialiserede producenter, du ikke finder i de almindelige butikker: en varmeblæser, der tager kulden af et koldt rum, poser, der holder mus ude af skuret, en pande, der varmer jævnt. Vi sælger dem her og gennem de artikler og tilbud, vi udgiver online.

Uanset hvilken side du har bestilt fra, er det det samme team, der håndterer din ordre, med den samme kasse, den samme kundeservice-indbakke og den samme returpolitik.

ButikOrbalife (vises som orbalife.com på kontoudtog)
Leverer tilDanmark
SortimentVarme og energi, Bil og udeliv, Madlavning og servering, Bolig og indretning, Sundhed og komfort og Tro og gaver, fra små mærker og specialiserede producenter
Kundeservice[email protected], svar inden for 1 hverdag
Returnering30 dage efter levering, refunderet til det kort, du betalte med

Spørgsmål til en ordre?

Send dit ordrenummer til [email protected], eller svar på en af vores e-mails. Et medlem af teamet svarer inden for 1 hverdag, mandag til fredag.

Kontakt os