Kontakt os
Et rigtigt menneske læser hver besked og svarer inden for 1 hverdag, mandag til fredag.
På e-mail
contact@orbalife.comSkriv direkte til os, eller svar blot på en af de e-mails, vi har sendt dig. Oplys dit ordrenummer, så finder vi din ordre med det samme.
I tvivl om en betaling?
Spørg os, før du spørger din bank. Vi kan fortælle dig præcis, hvad en betaling til orbalife.com var for, og hvis noget ikke er rigtigt, refundere den, normalt inden for 1 hverdag. En indsigelse via din bank tager flere uger og sætter din ordre i bero.
Vil du sende noget retur?
Skriv venligst til os først. Vi sender dig returadressen for din ordre på e-mail og den nemmeste måde at sende den på. Pakker, der sendes til en anden adresse, kan ikke matches med din ordre.
Du behøver måske ikke vente på et svar
De fleste spørgsmål er besvaret på disse 3 sider.
Tjek din ordre
Hvad du har bestilt, hvad der blev trukket, og hvor din pakke er, med dit ordrenummer og din e-mail.orbalife.com på dit kontoudtog
Hvorfor betalingen står i vores navn, og hvorfor du kan se 2 eller 3 betalinger for 1 ordre.Levering, ændringer og returnering
Leveringstider, ændring af adresse, annullering af en ordre og muligheden for returnering inden for 30 dage.Orbalife drives af Northwake Ltd. Alle virksomhedsoplysninger står i vores Handelsbetingelser.